訂房資訊

訂房注意事項 ※ 訂房方式
1. 線上訂房系統所顯示的房況皆為即時資訊,旅客可直接透過線上訂房系統查詢空房或預訂房間。
2. 電話訂房(上午10點~晚上8點) 電話: 0900635686
※ 平日定義:週日到週四 。
假日定義:週五、週六、國定假日、連續假日與連續假日前一天、寒暑假。
定價定義:農曆春節期間。
※ 線上訂房系統一律採房價全額付款的方式。
※ 如需加人加床請事先告知(加床限定一樓雙人房型,其餘房型僅能加人),入住當天無法臨時提供任何加床或加寢具之服務,敬請見諒。
※ 提醒您!匯款前請務必詳閱訂房須知及入住須知,如有任何疑義,建議您事先致電服務人員進行確認後再行匯款,以保障您的權利。
※ 如有未盡事宜將另行通知,本民宿保留是否接受網路訂房的權利。
※ 線上訂房流程:
(1)點選您欲預訂的房型及入住日期,請按右下角『預訂』,如您想選擇多間房型及日期,請您全部點選完成後,再按『預訂』。
(2)如您有加人需求請選擇『加人』。
(3)確認訂單內容及金額後,於付款資訊處點選『轉帳匯款』。
(4)請務必詳實填寫預訂人資料、電話及電子信箱,並請於備註欄註記欲入住的實際人數(包含幾位成人幾位兒童、兒童的年齡)。
(5)請詳閱退款規定及訂房需知,若無問題請勾選同意以上條款,並按『新增訂單』。
(6)訂房完成後,會顯示匯款資訊並會自動發送電子郵件「出來玩-訂房服務」通知您已訂房成功,電子信件內容中將會註明匯款金額以及匯款帳號...
步驟一、請於期限內匯款至指定帳號。
步驟二、匯款完成後請按『按此填寫回報單』,並填寫回報單,才算完成訂房手續。
步驟三、請加入本民宿之Line好友,ID:0900635686,以利後續的聯繫與溝通。

退訂事項 ※ 本民宿目前無延期做法,如您已經匯款訂金並須要改期,則均以退訂方式處理。
※ 訂金退款比例依交通部觀光局之規範實行之。
以下退訂資訊採自交通部觀光局定型化契約範本:
一、解約通知於預定住宿日七至九日前到達者,退還已付訂金50%。
二、解約通知於預定住宿日四至六日前到達者,退還已付訂金40%。
三、解約通知於預定住宿日二至三日前到達者,退還已付訂金30%。
四、解約通知於預定住宿日一日前到達者,退還已付訂金20%。
五、解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者,不退還已付全部訂金。
如於預訂住宿時,因颱風造成交通中斷等不可抗拒因素時而取消,可退還全額訂金 如已預訂住宿因下雨或私人因素,恕不接受退訂。
###### 本民宿特別規範 ######
因本民宿訂金為全額收取,故只要於入住日十日以前取消住宿,均採全額退訂處理。
住房注意事項 ※ 民宿室內空間一律禁菸、嚼檳榔等。禁止賭博、吸毒、嗑藥、酗酒、轟叭....等一切違法行徑,請自重,違者將報警處理。
※ 本民宿無提供寵物住宿及烤肉服務,不便之處敬請見諒。
※ 辦理入住時間:下午3點 ;如超過五點後才能到達,請務必先來電告知或於line留言!
※ 退房時間為上午11:00以前。
※ 入住時請出示身分證件,以便依「民宿管理辦法」規定確認訂房身份與登記。
※ 為維護住宿品質及安寧,於室內外公共空間內活動請降低音量,並於晚上10點以前結束。
※ 請愛惜民宿內所有公物及設備物品,房間內提供的漱口杯、玻璃杯、室內拖鞋、吹風機、毛巾浴巾等物品都是必需品,請勿逕自攜出,如有損毀需照價賠償。
※ 外出時請將門窗鎖好,私人貴重物品自行妥善保管,如有遺失民宿不負責,敬請見諒。
※ 全面禁止烤肉及天燈、煙火之施放。非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,禁止使用,以免發生危險。

匯款資訊 ※下面帳號僅限電話訂房使用,線上訂房請依專屬虛擬帳號匯款。
匯款銀行: 台北富邦銀行 花蓮分行
銀行轉帳代碼:012
匯款帳號: 81680000565938
戶名: 陳宥文

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